Envio e Prazos

Agradecemos por escolher nossos produtos de decoração em acrílico com corte a laser. Aqui estão informações importantes sobre nossa política de envio e os prazos associados:

Prazo de Fabricação:

  1. Tempo Médio de Fabricação:

    • Levamos, em média, 5 dias úteis para fabricar nossos produtos personalizados com corte a laser. Este é um tempo estimado e pode variar com base na complexidade do produto e na demanda.
  2. Possíveis Atrasos:

    • Entendemos que circunstâncias imprevistas podem surgir. Em casos excepcionais, o tempo de fabricação pode ser estendido além dos 5 dias úteis. Caso isso aconteça, entraremos em contato para informar sobre qualquer atraso.

Prazo de Envio:

  1. Processamento do Pedido:

    • Após o término da fabricação, o processo de envio será iniciado. Este processo inclui a preparação do pacote, a documentação necessária e a entrega à transportadora.
  2. Tempo de Entrega:

    • O tempo total de entrega pode variar com base na sua localização e na transportadora escolhida. Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.

Entrega Expressa:

  1. Opções de Entrega Rápida:
    • Oferecemos opções de entrega expressa para aqueles que desejam receber seus produtos em um prazo mais curto. Os custos adicionais associados a essas opções serão claramente apresentados durante o processo de compra.

Acompanhamento do Pedido:

  1. Informações de Rastreamento:

    • Assim que seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento por e-mail para acompanhar o progresso da entrega.
  2. Suporte ao Cliente:

    • Estamos disponíveis para fornecer suporte e assistência relacionados ao status da entrega. Entre em contato conosco se precisar de informações adicionais.

Entendemos a importância de receber seus produtos de maneira oportuna e nos esforçamos para fornecer prazos precisos. Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações específicas sobre o seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco.